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Retours faciles
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30 jours de retour sur tous les fauteuils relax, canapés et sommiers commandés en ligne
Le délai de retour commence le jour où vous recevez l'article. Valable sur tous les fauteuils relax, canapés et matelas commandés en ligne.
Prévenez-nous dans les 30 jours
Un nouveau fauteuil ou sommier, c'est comme une nouvelle paire de chaussures : il faut l'utiliser un peu pour s'y habituer. Nous suggérons d'utiliser nos produits au moins une semaine avant de demander un retour. La date de livraison compte comme 1 jour.
Pratique & Emballage
Envoyez un e-mail à notre service client pour convenir d'un retour. Après réception de vos coordonnées et d'une photo des articles emballés, nous viendrons les récupérer.
Attention : Si vous choisissez le montage, les chauffeurs emporteront les matériaux d'emballage. Vous n'avez pas besoin de les conserver. Sans montage, vous devez les garder.
Livraison & transport de retour
La première livraison est entièrement gratuite. Nous ne facturons que le coût de transport du retour, soit € 69,- par produit. Vous pouvez choisir la date de collecte, comme pour la livraison.