Evolution de swiss-relax.be
L'évolution d'ideaaal.com > Swiss-relax.be
Idéal.com
Création d'ideaal.com
Le site ideaaal.com, l'un des pionniers de la vente de meubles en ligne, a été fondé fin 2004.
À cette époque, le site Web n’était adapté qu’aux ordinateurs de bureau et portables. Elle a été l'une des premières boutiques en ligne à proposer des meubles en ligne, ouvrant ainsi la voie à la numérisation de l'industrie du meuble. Même si le site Web n’était pas optimisé pour les appareils mobiles à l’époque, il représentait un pas en avant dans la mise à disposition d’achats de meubles sur Internet. Ideaaal.com a permis aux gens de visualiser et d'acheter facilement des meubles depuis chez eux, sans avoir à se rendre dans des magasins physiques.
suisse-relax.be
Swiss-Relax.be (version 1.0)
En 2013, le nouveau site swiss-relax.be a été lancé, avec une présentation améliorée par rapport au site précédent (ideaaal.com).
La gamme a été légèrement réduite, mais l'accent a été mis davantage sur les fauteuils et canapés relaxants. Le nouveau site Internet a également été optimisé pour une utilisation sur smartphones et tablettes. Cela a permis aux utilisateurs de visiter facilement le site et de visualiser la gamme, quel que soit l'appareil qu'ils utilisaient. Cet ajustement a permis aux clients de faire encore plus facilement leurs achats et de choisir les fauteuils inclinables et les canapés de leur choix à partir de leurs appareils mobiles.
Cette mise à jour du site Web a amélioré l'expérience utilisateur et a permis aux clients de trouver et d'acheter leurs meubles de manière simple et intuitive.
Swiss-Relax.be
Swiss-Relax.be (version 2.0)
Après dix ans de swissrelax, deux défis sont apparus : Premièrement, le logiciel de l'ancienne version du site web était obsolète. Cela entraînait une lenteur et un affichage sous-optimal sur les appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes.
Comme deuxième problème, nous rencontrions des difficultés dans le domaine de la communication avec les clients. Un site web plus avancé était nécessaire pour suivre et assister les clients plus efficacement après leur achat.
Après un an de développement, swiss-relax.be (version 2) a été lancé.
Cette nouvelle version du site web représente une amélioration considérable avec, entre autres, des temps de chargement plus rapides, une meilleure optimisation pour les appareils mobiles et une mise en page moderne.
Grâce à la mise en place de la facturation automatique, il n'est plus nécessaire pour les clients d'attendre leur confirmation d'achat ni de naviguer dans un processus compliqué après leur achat. Dès qu'une commande est finalisée, la facture est automatiquement créée et envoyée au client. Cela rend l'ensemble du processus plus efficace et augmente la satisfaction des clients. Les clients peuvent désormais, après une commande, bénéficier d'un suivi et d'une assistance améliorés.