Onderhoud en reparatie
Het frame kraakt, hoe komt dat?
Bijna al onze zetels hebben beweegbare delen. Het is belangrijk deze af en toe te smeren. Hoor je het frame kraken als je stoel draait of de sta-op functie gebruikt? Vet de bewegende delen dan in met
siliconenspray.
Mijn stoel zit erg hard, hoe kan dit?
Bij de meeste zetels maken we gebruik van hoogwaardig koudschuim ( al dan niet in combinatie met veren). Deze vulling heeft enige tijd nodig om zich helemaal aan je lichaam aan te passen. Een nieuwe zetel heeft enkele weken de tijd nodig om zich aan te passen. Het is zoals een nieuw paar schoenen dat je wat moet inlopen.
Mijn stoel doet niets, wat kan ik zelf controleren?
Heb je een stoel dat werkzaam is op een stopcontact? Controleer eerst of de stekker in het stopcontact zit. Brand het lichtje van de transfo?
Blijft het probleem bestaan? Leg je stoel dan voorzichtig op de rug en controleer aan de onderkant of alle kabelstekkers vastzitten. De meerderheid van de problemen is een losgekomen stekker.
Ik heb mijn zetel niet bij jullie gekocht. Kunnen jullie dit voor mij herstellen?
Omwille van praktische redenen is dit niet mogelijk. We herstellen enkel producten afkomstig van swiss-relax.be.