Reparaturformular
Wartung und Reparatur
Der Rahmen knarrt, woran liegt das?
Fast alle unsere Sessel haben bewegliche Teile. Es ist wichtig, diese ab und zu zu schmieren. Hören Sie den Rahmen knarren, wenn sich Ihr Sessel dreht oder Sie die Aufstehfunktion nutzen? Dann fetten Sie die beweglichen Teile mit
Silikonspray ein.
Mein Sessel ist sehr hart, woran liegt das?
Bei den meisten Sesseln verwenden wir hochwertigen Kaltschaum (mit oder ohne Kombination mit Federn). Diese Polsterung braucht etwas Zeit, um sich vollständig an Ihren Körper anzupassen. Ein neuer Sessel benötigt einige Wochen, um sich anzupassen. Es ist wie bei einem neuen Paar Schuhe, das man erst etwas einlaufen muss.
Mein Sessel reagiert nicht – was kann ich selbst überprüfen?
Haben Sie einen Sessel, der über eine Steckdose betrieben wird? Prüfen Sie zuerst, ob der Stecker in der Steckdose steckt. Leuchtet das Lämpchen am Transformator?
Besteht das Problem weiterhin? Legen Sie Ihren Sessel dann vorsichtig auf den Rücken und prüfen Sie an der Unterseite, ob alle Kabelstecker fest sitzen. Die meisten Probleme sind auf einen gelösten Stecker zurückzuführen.
Ich habe meinen Sessel nicht bei Ihnen gekauft. Können Sie ihn trotzdem für mich reparieren?
Aus praktischen Gründen ist dies nicht möglich. Wir reparieren nur Produkte von swiss-relax.be.